¿Cómo prevenir el fraude cibernético en México?

Tras la emergencia pandémica, los crímenes electrónicos aumentaron de manera alarmante en México. Según cifras de Condusef, las denuncias por fraude cibernético aumentaron en un 100% en el país durante enero y mayo de 2021.

Este fenómeno puede explicarse en parte por el aumento del volumen de operaciones online. Sin embargo, también se encuentra su origen en las facilidades y la rentabilidad que los defraudadores encuentran en el universo online mexicano.

Vamos a hablarte sobre la situación que se vive en el país y la manera de enfrentarlo con éxito.

¿Qué se considera fraude cibernético en México?

Según define la misma Condusef, el fraude cibernético es “toda estafa que se vale de herramientas digitales”. 

De hecho, México es el país en el que se cometen más defraudaciones de este tipo en América Latina. Al punto de que 8 de cada 10 empresas ha sido víctima de estafas cibernéticas.

México es el país de América Latina con mayor índice de fraude cibernético: 8 de cada diez empresas lo han enfrentado.

Esta incidencia tiene parte de su explicación en el aumento del comercio electrónico, debido a las políticas de alejamiento social impuestas durante la pandemia.

 El fraude cibernético en México después de la pandemia

Una vez que las medidas de salud se relajaron, podemos decir que la mayor parte de la población mundial se vio obligada a usar servicios digitales. México no fue la excepción: el comercio electrónico aumentó en un 81% en el país.

Aunque se pronosticaba que este aumento se retraería, no fue así. El e-commerce goza de una excelente aceptación. Por ello mismo, este comercio está en la mira de criminales que quieren su tajada.

Después de la pandemia, prácticas de fraude como el hacking, ransomware y malware y la ingeniería social (phishing, brandjacking y baiting) aumentaron en un 82% entre 2020 y 2021.

Los sectores que se ven afectados de manera más recurrente por estas prácticas están relacionados con la compra-venta.

Sectores más vulnerables al fraude por Internet 

Entre aquellos sectores del comercio electrónico que se han convertido en blanco de los cibercriminales mexicanos encontramos los siguientes:

• Pagos de servicios digitales: empresas que se dedican a tercerizar pagos de facturas de servicios públicos y recargas telefónicas, de juegos o de servicios de apuestas. Estas son las que sufren un mayor volumen de ataques y de fraudes.
• Proveedores de servicios de pago: se refiere a los responsables de la pasarela de pagos y de la vehiculación de los fondos entre el banco adquiriente y el negocio de compraventa. Su cadena puede presentar brechas de seguridad y sufrir un volumen de operaciones con terceros eleva la probabilidad de un ataque.
• Monederos electrónicos y neobancos: Los wallets son repositorios de fondos que se usan para comprar o invertir. Los neobancos ofrecen servicios financieros descentralizados y en línea, incluso financiamiento. Los cibercriminales se valen del robo de datos, sobre todo para sustraer dinero o contratar créditos. 
• Venta de boletos: este tipo de negocios son víctimas de la clonación de su sitio, de sus entradas y de revendedores que rebasan los límites de venta. 
• Productos y servicios digitales: comercializadoras de música, libros y audiolibros digitales, entre otros productos intangibles. Se ven sujetas a fraudes sobre sus productos y sus servicios de suscripción.
• BNPL y otros servicios de crédito: la financiación online sufre fraudes similares a los que experimentan los neobancos: suplantación de identidad y robo de datos para contratar créditos o financiaciones a plazos ilegales.
• Retail: Los comercios minoristas online, por las dimensiones acotadas de su negocio, pueden creer que no necesitan un sistema de seguridad de varias capas. 6 de cada mil operaciones generaron contracargos por fraude.

Fraude cibernético: ¿cómo puedes proteger a tu empresa?

Sin importar el sector al que se dedique tu empresa, los fraudes cibernéticos de los que puede ser víctima operan bajo mecánicas muy similares:

Sustitución de identidad: mediante los datos bancarios de un tercero se realizan compras y contratos ilegales. Puede tratarse de criminales que se hacen pasar por personas o por empresas.

Fuerza bruta: hackeo de los sistemas de seguridad para extraer recursos y datos de la empresa.

Ingeniería social: realizada por personas que en contacto directo obtienen artículos y datos de personas mediante llamadas, sitios clonados o intrusión de malware y otros programas maliciosos. Igualmente, emplean otras estrategias y tecnologías que evolucionan día con día.

Venta minorista, de boletos y de bienes y servicios online se encuentran entre los sectores más afectados por el fraude cibernético.

¿Cuál es la línea defensiva que puedes implementar? Toda empresa comercializadora necesita de un sistema de seguridad que:

• Reconozca todas las formas posibles de fraude.
• Posea y desarrolle sobre su propio aprendizaje una base de datos que permita acciones preventivas y predictivas.
• Analice de manera simultánea y en tiempo real un gran volumen de operaciones, revisando y tomando decisiones sobre cada una.
• Se nutra del ecosistema de datos creado por un conjunto de empresas para detectar patrones y predecir intentos de fraude.
• Haga un monitoreo constante e ininterrumpido que permita la protección antifraude, a la vez que el libre curso de tus ventas.

Una serie de prestaciones que solo puede brindarte una solución tecnológica.

Tecnología antifraude: clave en la prevención de delitos por Internet

Las soluciones tecnológicas son la mejor alternativa para blindar a tu empresa contra el fraude y proteger a tus clientes de los cibercriminales.

La tecnología IA y Machine Learning te ofrece la mejor solución contra el fraude cibernético.

Las características de la suite que elijas son determinantes. Existe una serie de prestaciones técnicas que debe contemplar:

• Big Data: Capacidad para recabar datos multivectoriales  que permitan establecer patrones y perfiles de defraudadores.
• Machine Learning: Desempeño ideal que detecte amenazas sobre la analítica de datos y permita un aprendizaje del sistema que lo vuelva preventivo y predictivo.
• Poder de decisión: Directrices para el discernimiento de entre operaciones legítimas y fraudulentas. De esta manera se evitan los falsos positivos.

Estas son características que te ofrece la suite informática de Bayonet. Es la solución tecnológica más segura para reducir el riesgo de cualquier forma de fraude cibernético en México.

Conclusión

La prevención del fraude cibernético es una tarea urgente de cualquier empresa, sobre todo de aquellas que se dedican al e-commerce. Necesaria, bien sea para una empresa de venta minorista hasta las que comercializan créditos.

El mejor sistema de prevención antifraude es aquel basado en tecnología de punta: con IA, analítica de datos e interconexión con bases datos empresariales. Todo ello facilita un proceso de análisis y aprobación de transacciones que toma milisegundos.

Una suite informática como la que te brinda Bayonet es la solución. Un blindaje que además es de sencilla instalación, sin mantenimiento, y sin cargos ocultos.

Ponte en contacto con nosotros para que te contemos que podemos hacer por tu empresa.

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