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26/4/2023

6 minutos

¿Cómo proteger de delitos de fraude a las empresas de medios de pago?

¿Cómo proteger de delitos de fraude a las empresas de medios de pago?

Los delitos de fraude a las empresas de medios de pago son más comunes de lo que quisiéramos. El pago mediante plataformas electrónicas es cada vez más socorrido porque agiliza los procesos de compra. 

La instancia de compra debe brindar seguridad y confianza tanto a los clientes como a las empresas. Los delitos de fraude sobre los medios de pago pueden afectar gravemente a todas las partes involucradas.

Los delitos de fraude pueden afectar enormemente la reputación de tu empresa de medios de pago, así como a tus clientes, empleados y proveedores.

Si quieres descubrir cómo proteger a tu empresa de medios de pago de los delitos de fraude, este artículo es para tí.

¿Cómo se definen los delitos de fraude?

Los delitos de fraude son aquellos que tienen como objetivo estafar a las personas y ganar dinero a su costa. Uno de los modos de fraude que más afectan a las empresas en la actualidad son los que se dan por internet. 

La estrategia utilizada es desviar los ingresos con correos electrónicos falsos, filtrando o robando datos de las tarjetas, entre otras.

El fraude de pagos consiste en robar información para poder sustraer dinero de las cuentas y realizar compras sin consentimiento ni conocimiento del titular legítimo. Lo analizaremos mejor en el siguiente punto.

Principales delitos de fraude a empresas de medios de pago

Cuáles son los principales delitos de fraude

Las empresas se han transformado para ofrecer procesos más ágiles, sofisticados y automatizados. Esto explica la inversión en plataformas de pago, por ejemplo, que garantizan procesos más fáciles y cómodos.

Sin embargo, los delitos de fraude a empresas de medios de pago son habituales cuando no hay protección de la información. Te contamos cuáles son los principales:

Contracargos

Los contracargos o chargebacks son transacciones financieras no autorizadas. Cuando un usuario encuentra en su cuenta bancaria una transacción de origen desconocido, debe contactar con su banco proveedor para iniciar el proceso de contracargo.

Luego, el banco tiene el deber de ponerse en contacto con el comercio donde aparece la acreditación del dinero y pedir el reembolso. El comercio es el encargado de reembolsar el dinero, incluyendo los costos adicionales como las multas.

Este tipo de fraude puede darse desde el momento en que los delincuentes roban los datos de una tarjeta de crédito y retiran dinero o efectúan pagos. O bien, actúan en caso de que se inicie un pago pero no termine de procesarse.

Comercios fraudulentos

Las compras por internet son cada vez más habituales. Son muchos los consumidores que eligen este medio de compra por su multiplicidad de beneficios. 

Por las posibilidades de fraude, quienes no están familiarizados con estas nuevas tecnologías pueden tener ciertos temores que los llevan a evitar estas metodologías.

Sin embargo, es recomendable estar alerta a las posibles brechas de seguridad al efectuar los pagos en ciertas plataformas. 

Evita los delitos de fraude y mejora la tasa de aceptación de pagos

Prevé delitos de fraude y mejora tu tasa de aceptación de pagos

Los servicios digitales antifraude son la mejor solución para proteger a las empresas de medios de pago. Estos ayudan a cubrir las brechas de seguridad en las plataformas de pago, se adaptan y actualizan constantemente a la gran diversidad de delitos de fraude.

La inversión en este tipo de servicios permite que las empresas preserven su reputación, afiancen la relación con sus clientes y minimicen sus pérdidas. Además, mejorará la tasa de aceptación de pagos y aumentarán sus ventas.

Los sistemas de prevención del fraude están orientados a reconocer los patrones de comportamiento de las actividades sospechosas y permiten visualizar las brechas de seguridad más comunes.

La tasa de aceptación representa el total de los pagos procesados. Sin embargo, son muchos los negocios que demostraron una disminución en esta tasa por el incremento de la desconfianza de los clientes en los procesos de pago.

Como vimos anteriormente, se pueden producir contracargos en caso de que no se termine de procesar el pago. Ello da como resultado una pérdida para la empresa.

Para optimizar la tasa de aceptación de pagos es necesario acabar con los delitos de fraude en las pasarelas de pago. Idealmente, debe contarse con sistemas digitales y actualizados con las múltiples posibilidades de fraude.

El reconocimiento y comprensión de los comportamientos fraudulentos permite aplicar acciones sobre las brechas de seguridad del proceso de pagos. Las empresas tendrán como resultado mayor automatización de la gestión del fraude.

Conclusión 

Los delitos de fraude son moneda corriente para las empresas de medios de pago. Sin embargo, el análisis de las múltiples posibilidades de actividades de fraude permite comprender cómo, cuándo y dónde se dan.

Los servicios digitales antifraude son un gran camino para responder a las brechas de seguridad en las empresas de medios de pago. Son adaptables y están actualizadas a la gran cantidad de nuevos tipos de fraude.

Por su gran analítica de datos, permiten disminuir los contracargos y monitorear las acciones de los comercios fraudulentos. Además, facilitan la toma de decisiones conscientes y fundamentadas.

La inversión en este tipo de servicios digitales permite que las empresas mantengan su reputación y la confianza de sus clientes, empleados y proveedores.

Bayonet es una empresa que brinda el mejor servicio digital antifraude. Te permitirá detectar y disminuir los posibles actos fraudulentos en tu empresa de medios de pago.

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